ХРАНИТЕЛЬ ВЕКОВЫХ ТРАДИЦИЙ
Хотелось ли вам когда-нибудь очутиться в армянском деревенском доме, причем в весьма комфорта¬бельном, не лишенном благ современной цивилизации? Если да, то добро пожаловать в мир Tufenkian Heritage Hotels - рай для любителей деревнской экзотики. О прошлом, настоящем и будущем
Tufenkian Heritage Hotels рассказала менеджер по продажам и маркетингу Нарине Егоян.
*
Сеть гостиничных комплексов Tufenkian Heritage Hotels, которая является частью хол¬динга Tufenkian Hospitality, существует уже поч¬ти 10 лет. Каких успехов достигла компания за этот период?
Первый наш отель был открыт в Ереване в 2001 году. Это один из самых маленьких отелей Tufenkian - там всего 14 комнат. Потом было открытие гости¬ницы на живописном берегу Севана, гостиница в Лори и, наконец, крупный комплекс в Дилижанс с гостевым домом - всего сейчас действуют четыре проекта Tufenkian Heritage Hotels.
Планируется ли в ближайшее время расшире¬ние сети комплексов Tufenkian?
В настоящее время мы расширяем наш отель в Лори, второй корпус которого уже построен, там сейчас идут работы по оформлению интерьера. Открытие корпуса, который обеспечит еще 19 дополнитель¬ных гостиничных номеров, намечено на сентябрь. Также в наши планы входит строительство боль¬шой гостиницы в Ереване, отеля в Дилижане, где уже есть комплекс для комфортного и увлекатель¬ного отдыха. В разработке находится проект для комплекса в Лрени, но это в будущем.
Все гостиничные комплексы обладают уникаль¬ным национальным колоритом, с чем это связа¬но?
Философия нашей компании, а следовательно и
наших гостиниц, состоит в весьма неординарном союзе - национальные особенности в сочетании пе¬редовыми технологиями. Все материалы, которые используются как в интерьерах, гак и экстерьерах гостиниц являются натуральными: камень, металлы (преимущественно железо), шерсть (для изготовле¬ния предметов интерьера). При этом все предметы - результат кропотливой ручной работы армянских мастеров. Мебель сделана местными ремесленни¬ками, ковры изготовлены вручную специалистами компании Tufenkian - мы полностью поддерживаем национальное производство.
При этом обслуживание остается на высоком уровне?
Действительно, мы считаем, что помимо всего про¬чего отдых должен быть комфортным. Если ты ока¬зываешься в чудесном месте, которое будто создано много веков назад, это вовсе не значит, что сервис тоже должен быть средневековый. У нас высокое качество обслуживания, посетителям доступен полный спектр услуг для комфортного времяпре¬провождения - бассейн, сауна, тренажерный зал, бильярд, теннис, рестораны и многое другое.
Кухня тоже национальная?
В основном в нашем меню национальные блюда. Готовятся они по традиционным народным рецеп¬там. В выборе участвует Джеймс Туфенкян, основа¬тель компании Tufenkian Hospitality. Многие блюда готовятся по передающимся из поколения в поколе¬ние семейным рецептам его мамы и бабушки.
Особого внимания заслуживают экстерьеры комплексов. Как они создаются?
Каждая гостиница располагается в регионе, который имеет свои особенности. В связи с этим внеш¬ний облик наших зданий создается специально под окружающую природу, архитектура зданий полно¬стью соответствует региону. Например, гостиница на берегу Севана выполнена из местного камня, что позволяет ей очень гармонично вписываться и в пей¬заж, и в местность. И так каждая гостиница - все зда¬ния имеют общие элементы, при этом у каждой свой неповторимый дух, своя аура.
То есть стараетесь привлечь к работе народных умельцев?
Да, гак как наши гостиницы находятся преимуще¬ственно в регионах, то работают здесь, в основном, местные жители. Этим мы обеспечиваем рабочие места доя народонаселения, одновременно поддер¬живая первоначально заданный колорит. Это вызы¬вает особый интерес у туристов, так как они могут увидеть, как протекает жизнь в отдаленных уголках Армении, могут пообщаться с местными жителями, чему-то даже научиться.
И летнее время особой популярностью пользуется комплекс на берегу Севана, расскажите о нем.
Летом там действительно гораздо больше посетите¬лей. Наша гостиница находится на восточном побе¬режье Севана, там совсем другой климат, температу¬ра выше в среднем на пять градусов. Это село Ца- патах - единственное место во всем Гсгаркунинском регионе, где растут абрикосы. В этом году, как и в прошлом, у нас проходит акция, благодаря которой отдых в этом живописном уголке становится более доступным. По этому пакету вы можете отдохнуть на высшем уровне за вполне приемлемую цену. Благо¬даря этому жесту мы сумели показать, что комфорт и
сервис высокого класса может быть вполне доступ¬ным. В летний период отдых традиционно дорожа¬ет, но мы решили пойти другим путем. Мы хотим, чтобы как можно больше людей почувствовали, что такое Tufenkian Heritage Hotels.
Ваши посетители - это в основном туристы?
К нам, конечно, приезжает много иностранных го¬стей, но жители Армении также часто проводят вре¬мя у нас. Все зависит от конкретного сезона. У нас отдыхают как туристические г руппы, так и индиви¬дуальные клиенты, которых, кстати, становится все больше.
По вашему мнению, на кого рассчитан отдых в Tufenkian Heritage Hospitality?
Отдых у нас подойдет абсолютно всем. Если вы хо¬тите просто отдохнуть, отключиться, побыть наедине или в компании друзей, то Tufenkian Heritage Hotels может в этом помочь. У нас не очень активный от¬дых, а, скорее, расслабляющий. Поэтому если вам хочется куда-нибудь сбежать от суеты и повседнев¬ных забот - это точно для вас.
