Для того, чтобы забронировать онлайн, вы должны заполнить форму онлайн-бронирования. Детали Вашего бронирования будут отправлены на Ваш адрес электронной почты.
• При бронировании номера в отеле Туфенкян Аван Марак Цапатах, отеле Туфенкян Аван Дзорагет и Туфенкян Старый Дилижан, Вам нужно оплатить полную сумму в момент бронирования. Все заказы, сделанные для этих отелей ВОЗВРАТУ НЕ ПОДЛЕЖАТ. В случае аннуляции или изменения или в случае незаезда взимается полная стоимость заказа.
• При бронировании номеров в отеле Туфенкян Исторический Ереван, необходио гарантировать ваш заказ, предоставляя данные вашей кредитной карты. В случае гарантии с помощью кредитной карты, СБОРЫ НЕ ВЗИМАЮТСЯ. Отель не удерживает стоимость номера с Вашей карты во время онлайн бронирования. Оплата за проживание производится на месте в полном объеме при заезде. Мы гарантируем, что данные вашей кредитной карты будут храниться в безопасности. Отель оставляет за собой право снять сумму с кредитной карты в случае незаезда или в случае поздней аннуляции бронирования.
1. При отмене бронирования более чем за 5 суток до даты заезда, штраф не взимается.
2. В случае аннулирования броинрования менее чем за 5 суток до даты заезда, изменений сроков пребывания, не заселения - взимается полная стоимость первой ночи с кредитной карты.
Чтобы аннулировать бронирование просто перейдите по ссылке подтверждения бронирования, отправленой на Вашу электронную почту.
Ваш заказ будет подтвержден в течение 24 часов по электронной почте.
Создание автономных(офлайн) бронирований
Бронирование номеров можно осузествить следующими способами:
- в режиме онлайн на веб-сайте (смотрите раздел "Создание онлайн-бронирования" (политика отеля)
- по телефонам: +374 60 501030, + 374 60 501070
- по электронной почте E-mail: [email protected]
. Ваше бронирование будет подтверждено по телефону / электронной почте в течение 48 часов.
Подтвержденные индивидуальные бронирования (до 5 ночей) могут быть аннулированы за 5 суток до даты заезда без штрафных санкций. В случае незаезда или аннулирования менее чем за 5 дней, взимается штраф в размере стоимости первых суток.
Подтвержденное групповое бронирование (5-10 ночей) может быть отменено за 15 дней до даты заезда. В случае незаезда или аннулирования менее чем за 15 дней, взимается штраф в размере 50% от всей суммы.
Подтвержденное групповое бронирование (от 10 ночей и выше) и бронирование всей гостиницы может быть отменено за 30 дней до даты прибытия. В случае незаезда или аннулирования менее чем за 30 дней, взимается штраф в размере 50% от всей суммы.
Мы знаем, как важны для вас домашние питомцы, и постарались создать условия, при которых вам не придется с ними разлучать, отправляясь в путешествие.
Размещение с домашними питомцами разрешено в 2-ух региональных отелях сети Tufenkian Heritage Hotels.
Проживание с собаками весом до 10 кг допускается в отеле «Аван Дзорагет» , с доплатой по специальному тарифу всего 20 000 драм за весь период вашего проживания. Подробнее, читайте на странице отеля.
Проживание с собаками и кошками весом до 10 кг допускается в Комплексe Старый Дилижан без взимания дополнительной оплаты. Подробнее, читайте на странице отеля.
Забронируйте проживание у нас и наслаждайтесь окружающей вас природой. Чтобы вы чувствовали себя как дома, даже во время путешествия, мы подготовили специальный пакет, который включает в себя:
• Коврик-лежанка.
• Миски для еды и воды .
• Жевательная игрушка (для собак)
Пожалуйста, убедитесь, что ваш питомец соответствует следующим требованиям:
• Разрешены домашние животные весом до 10 кг – только 1 животное на номер.
• Домашнее животное должно быть полностью обучено и должным образом контролироваться гостем.
• Домашнее животное должно быть вакцинировано с бумажным подтверждением, предъявленным при регистрации (прививочный паспорт).
• Домашнее животное должно быть на поводке, когда оно находится в отеле или на территории отеля, за исключением случаев, когда оно находится в номере гостя.
• Домашнее животное нельзя оставлять без присмотра.
• Домашние животные не допускаются в любые точки питания (ресторан, бар, кафе), оздоровительный клуб и бассейны отеля. Это исключение не распространяется на собак-поводырей.
• Гости несут ответственность за уборку за своим питомцем на территории отеля и в окрестностях.
• Собаки должны выводиться на маршруты для выгула собак только для их обычной прогулки.
• Любые помехи, такие как лай, должны быть ограничены, чтобы не причинять неудобств другим гостям.
•Гости должны предупредить службу уборки об удобном времени для обслуживания своего номера.
• Гости несут ответственность за любой материальный ущерб и/или телесные повреждения, причиненные их домашним животным.
•Гости соглашаются возместить ущерб и оградить отель, его владельцев и его оператора от любой ответственности и ущерба, понесенного в результате поведения домашнего животного.
•Отель оставляет за собой право взимать со счета гостя сумму, соответствующую стоимости такого ущерба.
Правила регистрации заезда / отъезда
Время заезда: 15:00
Время отъезда: 12:00
В случае каких-либо вопросов или проблем, пожалуйста, обращайтесь.
Отель Туфенкян Исторический Ереван
+374 60 50 10 30
Администрация
+374 10 520 911, +374 10 520 912
Отель Туфенкян Аван Дзорагет
+374 60 74 10 10
Отель Туфенкян Аван Марак Цапатах
+374 93 947 891
Туфенкян Старый Дилижан
+374 94 030 883