Программа лояльности Туфенкян - это онлайн система лояльности гостей сети гостиниц Туфенкян. Став участником программы лояльности, Вы получаете специальные условия бронирования, различные льготы и возможность накапливать баллы при каждом онлайн бронировании и, впоследствии, тратить накопленные баллы на множество услуг, предоставляемых сетью гостиниц Туфенкян!
Для того, чтобы стать участником программы лояльности и получить специальный пакет преимуществ для Ваших онлайн-бронирований, необходимо зарегистрироваться на сайте www.tufenkianheritage.com.
Стандартный Уровень. Каждый зарегистрированный участник получает 5% скидку на все онлайн-бронирования для всех 4 гостиниц Туфенкян.
Серебряный Уровень. Участники «Серебряного Уровня» получают 10% скидку на все онлайн-бронирования для всех 4 гостиниц Туфенкян.
Золотой Уровень. Участники «Золотого Уровня» получают 15% скидку на все онлайн-бронирования для всех 4 гостиниц Туфенкян.
Данные скидки распространяются на все тарифы, за исключением спецпредложений и спецтарифов.
Кроме того, участники программы лояльности Туфенкян по-прежнему будут пользоваться такими преимуществами онлайн-бронирования, как:
* Пользователь автоматически переходит на следующий уровень, когда набирает следующее количество очков:
| Серебряный Уровень | 8000 баллов |
| Золотой Уровень | 20 000 балловs |
** Пользователь переходит на следующий уровень при достижении необходимого количества баллов, вне зависимости от того потратил он уже накопленные на предоставляемые услуги гостниц или нет.
*** Накопленные и неиспользованные баллы аннулируются по истечении 5 лет после последней транзакции.
При бронировании номера в одной из наших гостиниц на www.tufenkianheritage.com, по телефону или по запросу по электронной почте Вы начинаете процесс накапливания баллов. Каждые 1000 драмов, потраченных на онлайн-бронирование, принесут вам 10 баллов. Баллы рассчитаны только на бронирование проживания.
1. Чтобы избежать мошеннических действий со стороны пользователей, баллы за каждое бронирование будут заморожены до дня выесзда гостя из отеля.
2. Баллы не накапливаются, если номер бронируется реселлера, туроператора или онлайн-турагента (Expedia.com, Booking.com и т. д.).
3. Баллы также могут быть зачислены на счет участника программы лояльности, если тот оплатит проживание гостей (НЕ УЧАСТНИКОВ программы лояльности) в другом номере (кол-во номера 1) за период, который совпадает с его же проживанием в данной гостинице.
После накопления определенного количества баллов, Вы сможете потратить эти баллы на следующее:
| Бутылка вина | 2,500 баллов, |
| Ранняя регистрация заезда / поздняя регистрация отъезда | 5,000 баллов, |
| Обновление номера | 7,500 баллов, |
| Винный тур АрмАс на 1 человека | 10,000 баллов, |
| Бесплатная ночь * | 10,000 баллов, |
* Ранняя регистрация заезда / поздняя регистрация отъезда, номера и бесплатные ночи предоставляются только при наличии свободных номеров в гостиницах исключительно на стандартные номера.
Политика отмены бронирования и/или неявки одинакова для всех пользователей. В случае аннулирования брони или неявки баллы будут снижены на соответствующее сумме проживания баллов.